Zwroty i reklamacje

↩️ Zwroty (odstąpienie od umowy)

• ⏳ Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot produktu.

• 🧼 Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony.

• 🧾 Do paczki dołącz: numer zamówienia, imię i nazwisko oraz (opcjonalnie) krótki powód zwrotu.

• 🚚 Koszt odesłania zwrotu ponosi Klient. Możesz odesłać dowolnym przewoźnikiem.

• 💸 Zwrot środków realizujemy nie później niż w 14 dni od otrzymania Twojej przesyłki zwrotnej (zwykle tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie, chyba że uzgodnimy inaczej).

• 🚫 Jeśli zamówienie było opłacone, a nie zostało odebrane, zwracamy wartość zamówienia pomniejszoną o koszt przesyłki zwrotnej naliczony przez przewoźnika.

  📦 Adres do zwrotów : 
  SELL HUB Hubert Król
  Bobrek Kolonia 75
  26-804 Stromiec

🛡️ Reklamacje (wadliwy/uszkodzony towar)

• ⏱️ Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni kalendarzowych.

• ✉️ Zgłoszenie wyślij na: kontakt@intinaro.com lub przez formularz kontaktowy.

• 📚 W zgłoszeniu podaj:

  1. numer zamówienia,

  2. opis wady,

  3. zdjęcia/film pokazujące problem,

  4. preferowaną formę rozwiązania (wymiana/naprawa/obniżenie ceny/zwrot).

• 📄 Przy uszkodzeniach w transporcie pomocny jest protokół szkody spisany z kurierem (jeśli to możliwe).

• 📮 Po uznaniu reklamacji pokrywamy koszt odesłania (przekazujemy etykietę nadawczą lub zwracamy koszt przesyłki zgodnie z potwierdzeniem).

📬 Kontakt

• 📦 Adres do reklamacji: 
  SELL HUB Hubert Król
  Bobrek Kolonia 75
  26-804 Stromiec